cultura organizacional - estress e a criatividade

" Bons valores, comportamentos éticos, crenças positivas e atitudes criativas podem melhorar sua cultural organizacional reduzindo o estress e otimizando os resultados."

Dentro do comportamento organizacional devemos lembrar que a cultura é um fator extremamente importante, desenvolvendo e modulando as atitudes dos indivíduos, controlando o estress causado pelo ambiente organizacional e individual. Pensando no desenvolvimento das atividades laborais de forma criativa e melhorias no relacionamento interpessoal, três dimensões devem ser analisadas.

- Comportamento Afetivo: a ligação emocional com a empresa e seus valores.

- Comprometimento instrumental: percepção da importância financeira.

- Comprometimento normativo: é a obrigação de permanecer na empresa por razões morais e éticas.

Dentro de uma cultura participativa, a criatividade deve ser estimulada, apresentando desta forma algumas características como Inteligência cognitiva e prática (analisando de forma crítica o problema e gerando uma nova resolução), Persistência influenciando de forma positiva a criatividade, "Know how" para novos conhecimentos e principalmente - boa imaginação, curiosidade e sensibilidade para percepção de fatores que podem auxiliar na produção de novos conhecimentos e novas atividades dentro do trabalho. Mas vale pontuar que toda essa teoria depende do apoio de toda a equipe e dos superiores diretos da função estimulando o ambiente criativo, juntamente com o trabalho desafiante, incentivo organizacional, a liberdade da criação.

As características de cada cultura organizacional cria distinções e especificidade individual para cada empresa, identidade aos membros, facilita o comprometimento com o resultado coletivo e podem ser divididas em alguns fatores. INOVAÇÃO; ATENÇÃO AOS DETALHES; ORIENTAÇÃO DOS RESULTADOS; FOCO NA PESSOA; FOCO NA EQUIPE; AGRESSIVIDADE e ESTABILIDADE DO SISTEMA SOCIAL. Podendo ser disseminado com histórias (explicando as ações) do passado corporativo, rituais (reforçam valores fundamentais do ambiente), símbolos materiais (uniformes) e linguagem (forma própria de expressar).

Entendendo esses elementos acima, a mudança cultural da empresa deve ser planejada em um processo menos traumáticos para os colaboradores inseridos e objetivando uma mudança sólida e duradoura. O DESCONGELAMENTO das idéias e o abandono do velho comportamento é percebido como a primeira fase, seguindo da MUDANÇA efetiva de hábitos com a intenção de experimentar o sucesso da nova cultura com a aceitação pelos colaboradores e o RECONGELAMENTO das práticas novas (com apoio e reforço positivo ou negativo - como citado na primeira parte deste artigo). E para finalizar toda essa alteração, deve se ter um sistema de controle efetivo - direcionando os funcionários para suas ações, agindo como um cimento social (unindo e dando identidade aos colaboradores) e dando sentido as funções.

LEMBRE-SE! Inteligência emocional auxilia na resolução dos problemas - com autoconhecimento, autocontrole, automotivação, empatia e habilidade.

AGRADECIMENTOS A PROFESSORA EUNICE MOURA, AUTORA DO MATERIAL AQUI PUBLICADO.